Una empresa en Canadá en busca de un buen Recepcionista - Ushuaia

Una empresa en Canadá en busca de un buen Recepcionista


Descripción del trabajo

Como recepcionista, usted proporcionará servicios de recepción para los huéspedes para contribuir a una

Experiencia excepcional desde el check-in hasta el check-out y auditorías completas, según sea necesario. UN

Recepcionista contribuye a las primeras impresiones de nuestros huéspedes y, por lo tanto, debe

Realice las siguientes tareas según los estándares más altos:
Lograr resultados positivos de las consultas de los clientes de manera oportuna y eficiente

Garantizar una eficiente experiencia de recepción para huéspedes, incluyendo check in / out, y completa

Procedimientos de auditoría, según sea necesario
Asegúrese de que tanto el Gerente de la Recepción como los Supervisores de Recepción se mantengan

Cualquier comentario relevante de los invitados y / o de otros departamentos
Demostrar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento
Asistir a cursos de capacitación apropiados, cuando sea necesario, y ayudar con

Capacitación y desarrollo
Demuestre un conocimiento de las categorías de habitaciones de hotel, tarifas de habitaciones, paquetes, promociones y

Otro conocimiento general del producto necesario para realizar las tareas diarias
Maximizar la ocupación de la habitación y utilizar técnicas de venta para promover los servicios hoteleros y

instalaciones
Utilice los procedimientos correctos con respecto a la aceptación de monedas extranjeras, tarjetas de crédito y

Dinero en efectivo de acuerdo con la política de crédito del hotel
Cumplir con la seguridad del hotel, las normas contra incendios y toda la legislación en materia de salud y seguridad.